Není-li v této příručce uvedeno jinak, mají pojmy s velkým počátečním písmenem význam stanovený v Obchodních podmínkách Platformy Sellora.cz.
1. Postavení Provozovatele
Sellora Technologies, provozovatel Platformy Sellora.cz, poskytuje výhradně technickou Platformu umožňující zveřejňování Inzerátů a využívání Aukčního systému. Provozovatel není smluvní stranou Kupní smlouvy uzavírané mezi Prodávajícím a Kupujícím.
2. Vytvoření Aukce
Postup
- Přejděte na Přidat inzerát - v hlavním menu nebo na úvodní stránce
- Vyplňte základní údaje - název, popis, fotografie, kategorii
- Aktivujte Aukční systém - zaškrtněte možnost Prodat jako aukci
- Nastavte parametry Aukce (viz tabulka níže)
- Potvrďte vytvoření - Aukce se ihned stane aktivní
Parametry Aukce
| Parametr | Popis | Povinné | Výchozí |
|---|---|---|---|
| Vyvolávací cena | Počáteční cena Aukce | Ano | - |
| Rezervní cena | Minimální cena, skrytá Kupujícím | Ne | - |
| Minimální Příhoz | Minimální navýšení každého Příhozu | Ne | 100 Kč |
| Doba trvání | Délka Aukce (1-14 dní) | Ano | 7 dní |
| Automatické prodloužení | Anti-sniping ochrana | Ne | Zapnuto |
| Čas prodloužení | 5, 10, 15 nebo 30 minut | Ne | 10 minut |
3. Správa Aukcí
Aukce spravujete v sekci Správa inzerátů (menu - Správa inzerátů - záložka Aukce).
Stavy Aukcí
- Aktivní - Probíhající Aukce (zelený indikátor)
- Nadcházející - Aukce, které ještě nezačaly (modrý indikátor)
- Ukončené - Aukce s výsledkem (šedý indikátor)
U každé Aukce vidíte:
- Aktuální nejvyšší Příhoz
- Počet Příhozů a unikátních Kupujících
- Zbývající čas (aktualizuje se automaticky)
- Informace o Vítězi Aukce (po skončení)
- Dostupné akce (ukončení, kontakt)
4. Ukončení Aukce
Automatické ukončení
Po uplynutí doby trvání systém automaticky:
- Určí Vítěze Aukce (nejvyšší platný Příhoz)
- Ověří dosažení Rezervní ceny
- Aktualizuje stav Inzerátu
- Odešle notifikace oběma stranám
Předčasné ukončení
⚠️ Předčasné ukončení je možné pouze pokud:
- Dosud nebyl učiněn žádný Příhoz, nebo
- Zbývá více než 24 hodin do konce Aukce
5. Po skončení Aukce
Úspěšná Aukce
- Kontaktujte Vítěze prostřednictvím zpráv na Platformě
- Dohodněte způsob předání a platby
- Po předání označte Inzerát jako prodaný
Neúspěšná Aukce
Pokud nebyla dosažena Rezervní cena nebo nebyly učiněny žádné Příhozy:
- Můžete vytvořit novou Aukci
- Můžete snížit Vyvolávací nebo Rezervní cenu
- Můžete převést na běžný Inzerát s pevnou cenou
6. Důležité informace
💡 Tipy pro úspěšnou Aukci:
- Nastavte realistickou Vyvolávací cenu
- Používejte kvalitní fotografie
- Detailně popište stav zboží
- Odpovídejte rychle na dotazy
- Využijte funkci Automatické prodloužení