Bezpečnost na prvním místě

Vaše bezpečnost je naší prioritou. Naučte se, jak bezpečně nakupovat a prodávat na Selloře.

Základní bezpečnostní tipy

Osobní setkání

  • Vždy se setkávejte na veřejném místě během denních hodin
  • Vezměte si s sebou přítele nebo člena rodiny
  • Volte frekventovaná místa jako nákupní centra nebo kavárny
  • Informujte někoho, kam jdete a kdy se vrátíte
  • Důvěřujte svým instinktům – pokud něco nehraje, odejděte

Bezpečnost plateb

  • Při osobním předání preferujte platbu v hotovosti
  • Vyhněte se bankovním převodům předem neznámým prodejcům
  • Buďte opatrní u platebních metod, které nelze vrátit
  • Nikdy neplaťte před osobní kontrolou zboží
  • Při zasílání používejte zabezpečené platební metody

Komunikace

  • Komunikujte nejprve prostřednictvím platformy
  • Buďte obezřetní při žádostech o přesun na jiné aplikace
  • Nesdílejte osobní údaje příliš rychle
  • V případě potřeby si vyžádejte další fotografie nebo videa
  • Pokud je to možné, ověřte totožnost prodávajícího

Kontrola zboží

  • Důkladně si zboží před nákupem prohlédněte
  • Otestujte elektroniku a mechanické součásti
  • Zeptejte se na možnost vrácení nebo záruky
  • Předem si zjistěte tržní ceny
  • Vyfoťte si stav zboží pro vlastní evidenci

Varovné signály

Buďte opatrní, pokud narazíte na některý z těchto varovných signálů

Ceny výrazně pod tržní hodnotou
Nátlak na okamžitý nákup
Žádosti o neobvyklé platební metody
Neochota setkat se osobně
Špatná gramatika nebo zkopírované popisy
Žádné telefonní číslo ani kontaktní údaje
Fotografie vypadající profesionálně nebo jako stock
Předčasné žádosti o osobní údaje

Osvědčené postupy

Prověřte před nákupem

Zkontrolujte profil prodávajícího, recenze a historii na platformě

Využívejte funkce platformy

Využijte vestavěné bezpečnostní funkce jako ověření uživatele

Dokumentujte vše

Uchovávejte záznamy o komunikaci a transakcích

Nahlašujte podezřelé aktivity

Pomozte udržet komunitu v bezpečí hlášením podezřelého chování

Potřebujete pomoc?

Pokud narazíte na podezřelou aktivitu nebo se necítíte bezpečně, neváhejte nás kontaktovat.

V případě podezření na trestnou činnost kontaktujte Policii České republiky na lince 158 nebo osobně na nejbližší služebně.