Classifieds a marketplace platformy fungují rychle, často mezi neznámými lidmi. Podvodníci spoléhají na emoce: spěch, strach, "výhodnou nabídku" nebo falešnou autoritu. Europol dlouhodobě popisuje, že online podvody typicky stojí na sociálním inženýrství – phishingu a vydávání se za instituce, kurýry či banky.
Proč jsou bazary cílem podvodníků
Online bazary a marketplace platformy jsou atraktivním cílem z několika důvodů:
- Rychlé transakce – lidé chtějí koupit/prodat co nejrychleji
- Anonymita – komunikace mezi neznámými lidmi
- Emoce – strach z promeškání "výhodné nabídky"
- Sociální inženýrství – manipulace a tlak na rychlé rozhodnutí
Důležité
Na Sellora.cz používáme interní systém zpráv, který zachovává historii komunikace. Pokud tě někdo žádá o přesun komunikace mimo platformu (WhatsApp, Telegram), měj se na pozoru.
10 nejběžnějších podvodů
1. Kurýrní/phishing scam ("pošlu kurýra, klikni na odkaz")
Podvodník se tváří jako kupující a pošle odkaz na "dopravu" nebo "potvrzení platby". Cílem je vylákat údaje z karty nebo bankovnictví. Tento typ je masově hlášený u marketplace prodejů.
Jak se chránit: Nikdy neklikej na odkazy zaslané v chatu. Sellora.cz nikdy nepožaduje platbu přes externí odkazy.
2. Falešné potvrzení platby ("Payment pending")
Přijde email nebo screenshot, že platba "čeká", ale musíš "odblokovat" tím, že něco zaplatíš nebo zadáš kartu.
3. Přeplatek + žádost o vrácení rozdílu
Kupující "omylem pošle víc" a chce vrátit rozdíl. Tvoje "vrácené peníze" jsou reálné, jejich platba ne.
4. Záloha předem na zboží, které nikdy nepřijde
Kupující zaplatí a prodejce zmizí. Klasický podvod napříč platformami.
5. Falešná "escrow" stránka
Podvodník tě přesměruje mimo platformu na "bezpečnou platbu". Je to phishing.
6. Přesměrování balíku přes podvržený štítek
Scammer pošle "předplacený štítek" a balík přesměruje nebo zpochybní doručení.
7. Impersonace podpory / policie / Europolu
Zastrašování typu "účet bude zablokován" nebo "trestní řízení". Europol přímo varuje před falešnou korespondencí.
8. Falešné profily + ukradené fotky
Příliš dobrá cena, nulová historie, tlak na rychlou platbu.
9. Padělky a porušení IP
Často "použité" padělky: tváří se jako originál, ale je to falzum.
10. "Mimo platformu" + odkaz
Jakmile tě někdo tahá mimo chat platformy, roste riziko phishingu.
30vteřinový test důvěryhodnosti
Rychlý checklist
- Chce komunikovat mimo platformu hned?
- Posílá odkazy/QR kódy na "dopravu/platbu"?
- Tlačí na spěch a výjimky?
- Chce tvoje bankovní údaje/kartu?
Pokud ano na cokoliv → STOP a nahlas na Sellora.cz
Jak nahlásit podezřelé chování na Sellora.cz
Pokud narazíš na podezřelý inzerát nebo chování:
- Použij tlačítko "Nahlásit" u inzerátu nebo profilu
- Zachovej komunikaci v interním chatu (slouží jako důkaz)
- Kontaktuj naši podporu na podpora@sellora.cz